Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne fortrolighedserklæring forklarer, hvordan Bankero (administreret af Nexa Finance A/S) håndterer, anvender og sikrer dine persondata i henhold til GDPR samt dansk databeskyttelseslovgivning.

2. Dataansvarlig

Nexa Finance A/S
CVR-nr: DK37798037
Vesterbrogade 149
1620 København V
E-mail: info@bankero.dk

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse
• Økonomiske oplysninger: Indtægt, beskæftigelsesstatus, ønsket lånebeløb og formål
• Identifikationsoplysninger: CPR-nummer (kun når det er nødvendigt for kreditvurdering)
• Kreditoplysninger: Kredithistorik og kreditvurdering fra godkendte kreditbureauer
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og cookies

4. Formål med databehandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• For at behandle din låneansøgning og videregive den til vores partnere (låneudbydere)
• For at give dig personlige lånetilbud, der matcher din situation
• For at kommunikere med dig om din ansøgning og eventuelle tilbud
• For at overholde juridiske forpligtelser, herunder hvidvask-lovgivning
• For at forbedre vores tjeneste og brugeroplevelse
• For at sende dig marketingkommunikation (kun med dit samtykke)

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du accepterer vores betingelser og giver os tilladelse til at dele dine oplysninger med låneudbydere
• Kontraktopfyldelse: For at kunne levere vores tjeneste til dig
• Juridisk forpligtelse: For at overholde love og regler, f.eks. hvidvask-lovgivning
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjeneste og sikkerhed

6. Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med følgende typer af modtagere:

• Låneudbydere: Vi videregiver dine oplysninger til vores partnere (banker og låneudbydere), så de kan vurdere din låneansøgning
• Kreditbureauer: Vi bruger godkendte kreditbureauer til at indhente kreditoplysninger
• IT-tjenesteudbydere: Vi bruger eksterne leverandører til hosting, databehandling og sikkerhed
• Myndigheder: Vi kan dele oplysninger med myndigheder, når det er påkrævet ved lov

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til marketingformål.

7. Datalagring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik. Normalt betyder det:

• Ansøgningsdata: Indtil 2 år efter din ansøgning
• Kommunikationshistorik: Indtil 5 år efter sidste kontakt
• Juridisk dokumentation: I overensstemmelse med lovkrav (normalt 5 år)

Efter disse perioder sletter eller anonymiserer vi dine data, medmindre vi har en lovlig grund til at opbevare dem længere.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger (ret til at blive glemt)
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@bankero.dk

9. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

10. Sikkerhed

Vi tager sikkerhed alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer:

• Kryptering af data under transmission (SSL/TLS)
• Sikre servere og databaser
• Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
• Adgangskontrol og autentificering
• Træning af medarbejdere i databeskyttelse

11. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på vores hjemmeside eller via e-mail. Vi opfordrer dig til at gennemse denne politik regelmæssigt.

12. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@bankero.dk
Adresse: Vesterbrogade 149, 1620 København V

Hvis du er utilfreds med vores svar, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00